Términos y condiciones

GENERAL

Estos términos se aplican tanto a la navegación en nuestro sitio como a la compra de bienes y/o servicios de nuestro sitio.

Este sitio web https://www.elitekeepershop.com ("el sitio") es propiedad y está operado por el centro logístico de Elite Sport que se comercializa como Elite Keepers Shop.

En estos términos y condiciones, las expresiones "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren al propietario de este sitio.

El uso del sitio se rige por las políticas, términos y condiciones que se exponen a continuación ("Acuerdo"). Por favor, léalas con atención. El uso del sitio indica su aceptación del Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones de este Acuerdo, no debe utilizar el sitio. Estos términos y condiciones sustituirán a cualquier término o condición subsiguiente incluido en cualquier orden de compra, tanto si dichos términos o condiciones están firmados por nosotros como si no.

Al registrar una cuenta en el sitio, usted nos otorga el derecho de conservar la información que nos proporciona en nuestra base de datos de clientes y utilizar esa información (incluida la información personal según se define a continuación) para fines relacionados con nuestro negocio, incluida la comercialización de nuestros otros productos y los de nuestras entidades y afiliados relacionados. Puede eliminar fácilmente su información de la base de datos de clientes iniciando sesión en su cuenta y borrándola.

La seguridad de la información proporcionada por usted en el sitio es importante para nosotros y tomaremos las precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el mal uso o la interferencia, y el acceso, la modificación o la divulgación no autorizados de su Información Personal. Consulte nuestra Política de privacidad, que se incorpora a este Acuerdo, para obtener más información sobre cómo tratamos su información personal.

Nos reservamos el derecho de modificar el sitio y el Acuerdo en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de la notificación en el sitio [excluyendo los pedidos actuales]. El uso continuado del sitio después de dicha notificación representará un acuerdo por su parte de estar obligado a cumplir los términos y condiciones tal y como han sido enmendados.

Si alguna parte del presente Acuerdo se considera nula, ilegal o inaplicable, sólo se excluirá esa parte del Acuerdo y todas las demás condiciones se mantendrán y se aplicarán.

No puedes asignar o novar ningún derecho u obligación bajo este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito y firmado.

TÉRMINOS DEL SITIO

Si está navegando por el sitio, se aplican estos términos.

COOKIES

Al navegar por el sitio utilizaremos "cookies" y datos de sesión para recopilar información. Usted puede instruir a su navegador para que rechace todas las "cookies" o para que indique cuándo se está enviando una "cookie". Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes del sitio.

CAMBIOS EN EL SITIO WEB

Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios la mejor experiencia posible al visitar el sitio.

Al hacerlo, podemos, sin previo aviso, cambiar las funcionalidades, incluyendo pero no limitándose a la disposición, el proveedor de servicios, los productos, las empresas de transporte, los precios, etc. en cualquier momento.
No podemos garantizar que podrá acceder a las mismas funcionalidades a las que pudo acceder en visitas anteriores al sitio si se realizan estos cambios.

AVISO DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS

Usted reconoce y acepta que nada en este Acuerdo le transfiere o asigna ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes y diseños).

A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales que aparecen en el sitio, incluyendo el texto, diseño del sitio, logotipos, gráficos, iconos e imágenes, así como la selección, montaje y disposición de los mismos, son de nuestra exclusiva propiedad.
Todo el software utilizado en el sitio es de nuestra propiedad o de la de nuestros proveedores de software.
Puede utilizar el contenido de este sitio sólo con el propósito de comprar en este sitio o hacer un pedido en este sitio y para ningún otro propósito.
Ningún material del sitio puede ser copiado, reproducido, modificado, republicado, cargado, enviado, transmitido o distribuido de ninguna forma o por ningún medio sin nuestro permiso previo por escrito. Se reservan todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.
Cualquier uso no autorizado de los materiales que aparecen en el sitio puede violar los derechos de autor, marca registrada y otras leyes aplicables y podría resultar en sanciones penales o civiles.

PRECIO

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La información contenida en el sitio sobre precios, productos y especificaciones se considera exacta y fiable en el momento de su publicación, pero está sujeta a cambios sin previo aviso. No hay devoluciones, reembolsos o créditos disponibles por la diferencia de precio.

PROMOCIONES, DESCUENTOS Y REDENCIÓN DE VALES

De vez en cuando podemos hacer promociones, eventos, concursos, u ofrecer descuentos o artículos gratis con ciertas compras. Estas ofertas se ofrecerán a nuestra absoluta discreción y no podemos ser responsables si no se distribuyen notificaciones de dichas ofertas. Su información personal puede ser utilizada como se mencionó anteriormente y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad para notificarle de tales ofertas. Puede cancelar la suscripción para recibir dichas notificaciones de marketing.

CALIFICACIONES DE LOS CLIENTES Y REVISIONES CONDICIONES DE USO

Este Acuerdo rige su conducta asociada con el servicio de evaluación y revisión de clientes que ofrecemos. En la medida de cualquier conflicto entre nuestro Política de privacidad y estas Condiciones de Uso, estas Condiciones de Uso se aplicarán con respecto al servicio de Revisión.

Al enviar cualquier contenido al servicio de revisión, usted representa y garantiza que:

usted es el único autor y propietario de la propiedad intelectual del contenido;
usted ha renunciado voluntariamente a todos los "derechos morales" que pueda tener sobre dicho contenido;
todo el contenido que publique es exacto;
usted tiene al menos 13 años de edad; y
El uso del contenido que usted suministra no viola estos Términos de Uso y no causará daños a ninguna persona o entidad.

Además, acepta y garantiza que no enviará ningún contenido:

que usted sepa que es falsa, inexacta o engañosa;
que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad de cualquier tercero;
que infrinja cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones, la protección de los consumidores, la competencia desleal, la antidiscriminación o la publicidad falsa);
que es, o puede ser considerado razonablemente como, difamatorio, calumnioso, odioso, racial o religiosamente parcial u ofensivo, ilegalmente amenazador o ilegalmente acosador para cualquier individuo, sociedad o corporación;
por la cual fue compensado o se le otorgó alguna consideración por parte de un tercero;
que incluya cualquier información que haga referencia a otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono; o
que contiene cualquier virus informático, gusanos u otros programas o archivos informáticos potencialmente dañinos.

Usted acepta indemnizarnos y mantenernos (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas, empleados y proveedores de servicios de terceros, incluyendo pero sin limitarse a Okendo), libres de toda reclamación, demanda y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluyendo costos legales razonables), que surjan de su uso del servicio de Revisión o de su violación de estos Términos de Uso, de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Para cualquier contenido que usted envíe, nos concede un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, libres de regalías y transferibles para usar, copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados y/o vender y/o distribuir dicho contenido y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo sin compensación para usted.

Todo el contenido que usted envíe puede ser utilizado a nuestra única discreción. No garantizamos que pueda editar o eliminar cualquier contenido que haya enviado. Las clasificaciones y los comentarios escritos se publican generalmente en un plazo de dos a cuatro días hábiles. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar o rechazar la publicación de cualquier envío por cualquier motivo. Usted reconoce que es responsable del contenido de su envío. Ninguno de los contenidos que envíe estará sujeto a ninguna obligación de confianza por nuestra parte, o por parte de nuestros agentes, subsidiarias, afiliados, socios o terceros proveedores de servicios y sus respectivos directores, funcionarios y empleados.

Al enviar su dirección de correo electrónico en relación con su calificación y revisión, usted acepta que nosotros (y nuestros proveedores de servicios externos) podamos utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted sobre el estado de su revisión y otros propósitos administrativos.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada en este Acuerdo tiene la intención de limitar los derechos del Cliente bajo la Ley de Competencia y Consumo 2010 (Cth). Si la Ley de Competencia y Consumo 2010 (Cth) o cualquier otra legislación establece que existe una garantía en relación con el suministro de este sitio, y nuestra responsabilidad por el incumplimiento de esa garantía no puede ser excluida pero puede ser limitada, cualquier cláusula de exclusión pertinente no se aplicará a esa responsabilidad y en su lugar, nuestra responsabilidad por tales fallas se limita a (a nuestra elección), en el caso de un suministro de bienes, la sustitución de los bienes, el suministro de bienes equivalentes, la reparación de los bienes, o en el caso de un suministro de servicios, nosotros el suministro de los servicios de nuevo o el pago del costo de tener los servicios de nuevo.
Sujeto al párrafo (a), no somos responsables de ninguna pérdida o daño, sin embargo, causado (incluyendo, pero no limitado a, nuestra negligencia) sufrido por usted en relación con este Acuerdo o su uso del sitio o cualquier sitio web vinculado a o desde el sitio.
El sitio puede no estar disponible de vez en cuando y no podemos garantizar su uso sin fallas, interrupciones o trastornos en el sitio.
Al aceptar los términos y condiciones de este acuerdo, usted acepta la responsabilidad exclusiva de la legalidad de sus acciones durante el uso del sitio bajo las leyes que se aplican y que no tenemos ninguna responsabilidad por la legalidad de sus acciones.
Usted acepta indemnizarnos por todos los daños, pérdidas, penalizaciones, multas, gastos y costos (incluidos los costos legales) que surjan de, o estén relacionados con, el uso del sitio, cualquier información que nos proporcione a través del sitio o cualquier daño que pueda causar al sitio. Esta indemnización incluye, sin limitación, la responsabilidad relacionada con la infracción de derechos de autor, difamación, invasión de la privacidad, infracción de marcas comerciales e infracciones de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth).

ENLACES

El sitio puede contener enlaces a otros sitios web de Internet que son propiedad de terceros y están gestionados por ellos. Los enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia y no pueden mantenerse actualizados ni ser mantenidos. No nos hacemos responsables del contenido, las políticas de privacidad, los términos o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

CONDICIONES DE VENTA

REGISTRO E INFORMACIÓN PERSONAL

Al hacer una compra a través del sitio, requeriremos información personal como su nombre, dirección, números de contacto y dirección de correo electrónico ("Información personal") y al proporcionar dicha información se le presentarán 2 opciones.

Para utilizar la cuenta de Invitado - su Información Personal no será retenida y sólo será utilizada para esta compra transaccional y correspondencia relacionada. No podrá actualizar su dirección de entrega ni obtener detalles sobre el cumplimiento de su pedido a través del sitio.
Para crear una cuenta y convertirse en miembro, el sitio guarda su información personal para facilitar su uso en futuras visitas al sitio. Su información personal será guardada de forma segura en servidores dedicados. También puede actualizar sus datos en cualquier momento y revisar fácilmente el estado de su pedido. Sus datos pueden ser utilizados para contactarle sobre ofertas y nuevos productos. Puede cancelar su suscripción para no recibir dichas comunicaciones de marketing.

También le pediremos que utilice la casilla de verificación en consentimiento y garantía:

tiene al menos 18 años de edad o tiene la aprobación de sus padres o tutores para usar o comprar en este sitio;
tienes el derecho legal y la capacidad de firmar un acuerdo legalmente vinculante con nosotros; y
usted usará el sitio de acuerdo con todos los términos, condiciones y políticas establecidas en el sitio.

La Información Personal Básica se envía a Global Collect (pasarela de pago) cuando se compran productos en el sitio.

POLÍTICA DE ACEPTACIÓN Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

ÓRDENES NO GARANTIZADAS

A menos que declaremos expresamente lo contrario, la recepción de un acuse de recibo electrónico o de otro tipo de su pedido no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, sin previo aviso, de suministrar menos de la cantidad que usted pidió de cualquier artículo.
Los productos de su carrito no están reservados, incluso cuando el proceso de compra se haya completado y su pago se haya recibido en su totalidad.
Los pedidos pueden ser cancelados por razones que incluyen, pero no se limitan a, que el producto esté agotado, que haya un error durante el proceso de pedido, que el producto tenga un precio, que la descripción del producto, la imagen del producto o que haya errores en el sitio.
También podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido.

ACEPTACIÓN DE PEDIDOS Y REEMBOLSOS DE SOBREPAGOS

La aceptación de su pedido sólo se producirá cuando enviemos los productos relacionados con ese pedido. El detalle del pedido aceptado por nosotros será el confirmado por nosotros en nuestra documentación de envío.
Si rechazamos, cancelamos o rellenamos parcialmente su pedido, reembolsaremos cualquier pago excesivo realizado por usted por el mismo método que se recibió el pago. Por favor, consulte nuestra política de reembolso para más detalles. No seremos responsables ante usted por ninguna otra pérdida, incluyendo pero no limitándose a los costes adicionales asociados con la compra del producto en otro lugar a un precio más alto, la entrega u otros cargos en los que pueda incurrir.

OTROS ASUNTOS RELACIONADOS CON LOS PEDIDOS

Vendemos nuestros productos sólo a clientes usuarios finales y no aceptamos pedidos de comerciantes, exportadores, mayoristas u otros clientes que tengan la intención de revender los productos.
Una vez que sus datos y el pago hayan sido confirmados, la mercancía se enviará en un plazo de dos días laborables.
Le aconsejamos que revise cuidadosamente todas las compras antes de completar el proceso de compra ya que, una vez confirmado un pedido, no podrá cancelarlo ni modificarlo. No se pueden realizar modificaciones después de que se haya realizado un pedido, incluyendo y sin limitarse a cambios en el artículo, la talla y/o el color, cambios de dirección o cambios en el método de envío. Si es necesario, su pedido tendrá que pasar por el proceso normal de devoluciones, por favor, consulte nuestra Política de Devoluciones para más detalles. Tenga en cuenta que no cambiamos ni aceptamos la devolución de productos que no estén en condiciones de ser nuevos (sin usar) o que, debido a un cambio de opinión, no le gusten o ya no quiera los productos adquiridos.

ENTREGA

Los plazos de entrega proporcionados en el sitio son sólo estimaciones y no son vinculantes para nosotros.
No nos hacemos responsables de los retrasos, pérdidas o daños derivados de las entregas.
En el caso de que se pidan varios artículos, se podrán hacer entregas parciales cuando no haya existencias.
Por favor, asegúrate de introducir la dirección de entrega correcta. No nos hacemos responsables de las direcciones de entrega incorrectas.
Nos reservamos el derecho de utilizar una empresa de transporte designada de nuestra elección.
Todos los intentos razonables de notificarle cualquier cambio se harán usando los datos que usted proporcione durante el proceso de pedido.
El envío gratuito para pedidos superiores a 99 dólares no se aplica a los Estados Unidos.

ACEPTACIÓN DE LA MERCANCÍA

Se le pedirá que firme para la entrega de la mercancía. Debe inspeccionar la mercancía por cualquier defecto o daño obvio antes de firmar la entrega. Es su responsabilidad inspeccionar la mercancía en el punto de entrega y notificarnos dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la mercancía de cualquier defecto. Si desea devolver la mercancía, por favor consulte nuestra política de devoluciones para más detalles.

Todo el riesgo de la mercancía se transmitirá a usted, o a cualquier otra persona que asista a la dirección de entrega, firmando la entrega de la mercancía. Sin embargo, si la entrega se retrasa debido a un incumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo, el riesgo se transmitirá en la fecha en que la entrega se habría producido de no ser por su incumplimiento. A partir del momento en que el riesgo se transfiera a usted, no seremos responsables de la pérdida o destrucción de los bienes.

CAMBIO DE DIRECCIÓN

No podemos ser responsables de que se haya introducido una dirección incorrecta en su pedido. Los pedidos comienzan automáticamente el proceso de cumplimiento una vez realizado y por lo tanto, no se puede ajustar, esto incluye cambios en la dirección de envío. En el caso de que su pedido se procese y no pueda ser actualizado, tendrá que ponerse en contacto con nosotros en orders@elitekeepershop.com

CARGOS ADUANEROS INTERNACIONALES

Algunos pedidos internacionales pueden incurrir en un cargo por derechos de aduana o de importación. No tenemos ningún control sobre estos cargos o no podemos asesorar sobre cuáles serán, ya que se basa en los reglamentos y cumplimientos del país correspondiente. Para obtener más información, póngase en contacto con la oficina de aduanas local.

Todos los cargos deben ser pagados por el cliente a la entrega del pedido.
Los pedidos no pueden ser devueltos al remitente.
Nunca pagaremos estos gastos de aduana en su nombre.
Si se niega a pagar estos cargos, su paquete puede ser abandonado.
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida de fondos como resultado de este suceso.
También se enviará una factura de impuestos con su mercancía a la Aduana para identificar los productos y los cargos.
No podemos marcar los pedidos internacionales como un regalo para evitar o reducir las tasas de aduana. Esta es una práctica ilegal y como empresa establecida no lo haremos.

PAGO

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de nuestros productos pueden cambiar de vez en cuando y le aconsejamos que compruebe los más recientes y hasta los precios que se mostrarán en nuestro sitio web en ese momento.

El pago debe hacerse en el momento de presentar el pedido y debe ser recibido en su totalidad antes de su envío.
Todos los precios de los productos, la entrega y otros cargos son en USD.
Todos los pagos se realizarán al precio en dólares estadounidenses y los pagos realizados desde una institución extranjera pueden variar en función del tipo de cambio, que varía de un día para otro.
Las opciones de pago y los detalles de las tarjetas de crédito aceptadas se aconsejan en el momento de realizar el pago, la salida y cuando se verifica su pedido y se aceptan los términos y condiciones de la compra.
Puede haber derechos e impuestos añadidos a su paquete por el país de destino en caso de que se nos exija que hagamos un envío internacional del que usted será responsable, en el momento de la entrega, y que no están incluidos en el total de su pedido.
Si se rechaza el pago o no recibimos su pago, el pedido será rechazado.

GARANTÍA VOLUNTARIA

En la medida en que lo permita la ley, no se aplica ninguna garantía (expresa o implícita) a los productos.
Para obtener más información, consulte nuestra política de devoluciones

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Esta cláusula se aplica en relación con los bienes y servicios vendidos o adquiridos a través del sitio específicamente y se aplica además de la limitación de responsabilidad de la cláusula 7 supra en relación con el uso del sitio en general.
Nada en este Acuerdo tiene la intención de limitar ninguno de sus derechos bajo la Ley de Competencia y Consumo 2010 (Cth). Si la Ley de Competencia y Consumo 2010 (Cth) o cualquier otra legislación establece que existe una garantía en relación con cualquier bien o servicio suministrado a través del sitio y nuestra responsabilidad por el incumplimiento de esa garantía no puede ser excluida pero puede ser limitada, cualquier cláusula de exclusión pertinente no se aplicará a esa responsabilidad y en su lugar, nuestra responsabilidad por tales fallas se limita a (a nuestra elección), en el caso de un suministro de bienes, la sustitución de los bienes, el suministro de bienes equivalentes, la reparación de los bienes, o en el caso de un suministro de servicios, nosotros el suministro de los servicios de nuevo o el pago del costo de tener los servicios suministrados de nuevo.
Con sujeción a las cláusulas anteriores, ni nosotros ni el fabricante seremos responsables de ninguna lesión, muerte, pérdida, daño, coste o gasto de cualquier naturaleza, incluidas las pérdidas directas, indirectas, especiales o consecuentes, ya sea que surjan en virtud de un contrato, de un uso (incluido el uso negligente), por ley o de otro modo, en relación con cualquier bien o servicio comprado o suministrado a través de este sitio y, en cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita en cada caso a un máximo de 100 dólares.
Antes de su uso, el usuario debe (y usted debe asegurarse de que lo hace) determinar el producto relevante para sus necesidades y asumir todo el riesgo y la responsabilidad en relación con el mismo. Cualquier reclamación contra nosotros por pérdidas o daños, independientemente de la forma en que se hayan causado (incluyendo por nuestra negligencia), sufridos por un cliente en relación con:
1. un déficit en la cantidad de bienes entregados en un pedido debe hacerse dentro de los 7 días de la fecha de entrega del pedido y cualquier reclamación de este tipo que no se haga dentro de los 7 días está absolutamente prohibida; y
2. un Producto defectuoso debe hacerse dentro de los 7 días de la fecha en que el Cliente recibe el Producto y cualquier reclamación de este tipo que no se haga dentro de los 7 días de esa fecha queda absolutamente excluida (a menos que se aplique la garantía de la cláusula 19).
Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, usted acepta la responsabilidad exclusiva de la legalidad de sus acciones durante su uso y las compras realizadas a través del sitio bajo las leyes que se aplican y que no tenemos ninguna responsabilidad por la legalidad de sus acciones.
Sujeto al párrafo (b) anterior de esta cláusula 18, usted acepta indemnizarnos por cualquier lesión personal o muerte, y cualquier pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (directo, indirecto, consecuente o de otro tipo) que surja del uso o la incapacidad de uso por parte de cualquier persona de los bienes o servicios vendidos o comprados a través del sitio.

RETENCIÓN DE LA TITULARIDAD

Todos los bienes son de nuestra propiedad hasta que haya pagado todo el dinero debido en su totalidad. Si no se recibe el pago, o se rechaza, se retira o se investiga por fraude, los bienes pertinentes seguirán siendo de nuestra propiedad y podremos tomar los medios que se consideren necesarios para recuperar dichos bienes.

La propiedad de los bienes pasa a usted cuando recibimos y tenemos fondos para la compra de nuestros bienes. El riesgo de los bienes, como el riesgo de pérdida o daño, se transfiere al cliente desde el punto de entrega y durante el tiempo que los bienes estén en su posesión.

CONTACTO

Contáctenos aquí o puede enviarnos un correo electrónico a

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